מנקודת המבט של האופי הבסיסי של משלחים בינלאומיים, משלחים מקבלים בעיקר את הפקדת המנהל לטפל בעניינים הקשורים להובלה, שינוע, אחסנה, טעינה ופריקה של סחורות. מצד אחד היא מתקשרת בחוזה הובלה עם שולח הסחורה, תוך חתימת חוזה מול מחלקת ההובלה. עבור שולח הסחורה, הוא גם המוביל של הסחורה. למספר לא מבוטל של סוכני הובלה יש שליטה על אמצעי הובלה שונים ומחסנים לאחסון סחורות, ומטפלים בהובלת סחורות, לרבות ים, יבשה ואוויר, במהלך פעילותם העסקית.